粗制滥造的心理测评系统，没法使用，只能换新

第二次买心理测评系统软件的林老师，下决心一定要找一家质保期更长的心理测评厂家。其实对于软件产品来说，心理测评软件是可以永久质保的，并不存在质保期长短的问题。

林老师为什么会这么说，而且要第二次购买心理测评系统呢？

原来他前年在某宝的一个销售心理设备的店铺，下单购买了一套心理测评系统软件。产品介绍有 100多套量表，一共3000多元。只是购买后，没有立刻安装使用，回老家处理一些事情后，软件安装时，距离购买日期已经过去快一年时间了。之后，陆陆续续操作使用该心理测评系统时，发现这个软件的量表，有些并不符合实际需要，选项有重复的，有的缺少了条目，甚至一个量表，经过改头换面、更换名字又出现了。所谓100多个心理量表，水分太多。

另外，这套软件所出具的结果报告，里面废话太多，特别是建议，完全就是从网络上黏贴复制下来的，没有多少意义，纯粹是为了凑字数。表面看，结果报告厚厚实实的内容一堆，实际就是车咕噜话，反过来倒过去地说。这让林老师觉得，所买的软件根本就没法使用，就是粗制滥造的货色。

所以他就找到了这个淘宝的店家，希望解决这些问题。但是店家说，已经过了质保期，尤其是已经安装完毕，不能二次销售了，不退不换。

林老师很生气，其实她只是想让店家能将软件修改或提供可以使用的程度，并没有考虑退货。但对方小二上来就说过了质保期，不能退货，类似于习惯性的应激反应。另外，买回去的测评软件，怎么可能在一年之内，一个条目一个条目去检查呢？发现有问题，也不解决，是怎么回事呢？

作为高素质的人，也不会纠结于这点事情上，工作总要继续，所以就认了这次栽。在此情境下，就找到我们。

面对林老师的苦恼，我们只能报以同情，而对某宝店铺，我们也不能过多评论。现实情况就是，不是所有心理测评软件都是一样的，网上卖心理测评软件的，有些公司就是专做销售，为了追求利润，200-500元一套心理测评系统拿货（转手几十倍销售是业内常态），这么低的价格怎么可能是高品质的产品呢？甚至某些皮包公司用盗版软件、破解版产品去糊弄客户。

这些心理测评软件不存在各种问题是不可能的。因为这么低的价格搞出来心理测评系统，本来就不是让人使用的，而是装样子，所以集成的心理量表胡编乱造就在所难免。

另外，即便是找到原厂家，真正做开发的公司，水平也是各不相同。有的什么心理软件都搞，经过模仿或OEM贴牌，也有了叫心理测评系统的产品，但是不做深度开发的，技术支持也不到位，多年不升级、不更新。遇到客户提出的问题，就用拖字诀，一直拖下去。

与此不同，做深度开发的心理测评系统厂家，可以对接医院的HIS系统，可以读取其他测评系统的数据，没有几个厂家可以做到这点。比如，李守龙心理测评系统就可实现这些功能，因此可以进医院使用——医院临床都能使用的心理测评系统，专业性就不用怀疑了。

最后，对心理测评软件的质保，其实真没有质保期。我们都给客户的使用期限设置了100年。这是工具，不是生鲜。只要顺手使用了，操作系统也没有持久变动的情况，软件都是稳定运行的。对林老师遇到的，过了质保期不予退换货，也是没谁了。在软件质保方面，我们在行业内已经是小有名气的，敢这么保证，不至于为了你那一两千块，关掉公司，卖掉房子车子，隐居深山老林吧。

其实就是让我们的用户明白，只要选择李守龙心理测评系统，你大可将心放到肚子里，使用软件的任何问题，我们都会解疑释惑，都会提供技术支持。

后来，针对林老师的情况，我们推荐她考虑单机版测评软件。个人咨询师用的量表也不多的，像林老师这种情况，大概就是不到2000就可以买到我们的测评软件了，比某宝上面那些皮包公司和假冒伪劣的所谓厂家，还要便宜。林老师对此很满意，并表示所要配置的心理沙盘，也在我们这边下单。

（心理沙盘、心理测评软件184）

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