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解决心理医师“天大问题”,王老师感动得先自费购买心理测评软件
2021-2-28 19:39:57   

解决心理医师“天大问题”,王老师感动得先自费购买心理测评系统


3小时解决一线心理医师苦苦寻求对接问卷星数据的“天大的问题”,王老师被感动到先自费购买心理测评系统软件,还表示要为我们推荐心理测评系统产品给其他兄弟单位。】

 

王老师用“问卷星”搜集心理数据,令他苦恼的是数据搜集上来后,平台出具的结果既没达到心理专业标准,又无法修改。我们设计一个数据模板后,通过远程演示给王老师看,成功了。找了多个厂家也无法解决,王老师激动了,决定先行自费购买心理测评软件。因为在3小时内,我们让王老师的4万多份数据实现了研究价值。

 

王老师借助“问卷星”平台的便捷性,将心理调查问卷上传,通过平台再散发出去,搜集更加众多科研需要的数据,在动用了各方面资源后,搜集到了4万多份数据。用这种方式,搜集数据方便快捷自不用说,但是令人苦恼的经常是数据搜集上来后,该平台出具的结果报告达不到心理专业报告的要求,而且结果报告还不能修改。为此,不能给具体的受测者出具详尽的心理报告,搜集数据的社会效用大打折扣。

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退而求其次,王老师不得不寄希望于心理软件厂家。在很长一段时间过后,也不记得谈了多少家心理测评软件厂家,均表示不能(或不愿)解决这个问题。一次偶然的机会,跟朋友说起了这件烦心事:调动了各方资源,费心尽力地搜集到了4万多份数据,还达不到一半的社会效用。领导也过问了此事,让王老师很有压力。朋友推荐他联系李守龙看看,说如果李守龙团队说能解决,那就真的能解决。

 

王老师带着疑虑的心态咨询了我们,我看了他的平台的数据样式,只是一个Excel表格数据库。类似这样的需求,我们年前刚为客户解决了。(详见博文《各大心理测评软件数据互不兼容,李守龙心理软件团队2小时搞定》)分析后觉得,完全可以按照类似模板跳转的方式,解决数据兼容与导入的问题。不过,上次数据跳转模板的解决方式是基于,同类心理测评系统软件的数据导入导出,因各软件关键信息项有类似,难度不大,这次与此不同,对接非心理软件。如果要对接的平台数据,不能直接套用先前那个模板,这样就需要重新设计一个数据模板。这就意味着在我们的心理测评系统软件上要提供最少两种模式的模板。

 

在技术上确认没有问题后,给予王老师肯定答复,王老师激动得无以复加。跟上次类似,技术员3个多小时将问题解决,并远程演示给王老师看。当看到我们强大的心理量表编辑器后,王老师好像一下子理解了为何我们能做这样的模板跳转。另外看到自己担心的心理测评报告在线编辑的问题也已经被考虑到且实现了,这远远超出了王老师的期望。王老师立刻自费购买了软件,表示以后再按照他们单位要求走采购流程,因为王老师已经等不及了。

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在随后的评价中,王老师赞叹“你们公司想的、做的,真是太周到了”而且愿意为我们的心理测评软件产品做更多的推荐

 

能开发出模块化导入心理量表的技术团队,解决这种数据跳转导入的小问题自然不在话下,但这也是“会者不难,难者不会”的原则区别。对我们来说,帮客户解决心理测评系统软件在使用中遇到的问题,早已是家常便饭。

 

事实上,我们对产品抱以极高的期望,甚至远比客户还高。所以,当客户提出诉求时,即便不是我们产品的问题,只要能做,我们愿意在第一时间将问题解决掉。


 

或许像那位朋友跟王老师所说的“同行搞不定的心理测评软件找李守龙”,这是对我们团队最高的信任。

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心理测评软件,有难处陷困境,就找李守龙吧!

 

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