李守龙心理科学技术(青岛)有限公司
分析一下心理测评系统厂家预留的高级管理员账号
2021-10-27 10:26:58   

分析一下心理测评系统厂家预留的高级管理员账号


李守龙心理测评系统安装之初,往往在客户方允许的情况下,预留一个高级管理员账号,供我们做技术支持使用。等客户方基本熟练使用该软件后,我们会让客户方系统管理员将该账户删除,或设置为普通成员(在需要技术支持时候再授予管理员权限)。


来自厂家的技术支持,是心理测评系统用户落地使用的一个保障。毕竟在心理测评系统配置完后,还不是很熟悉,很难不会遇到问题。遇到问题时除了演示操作,与使用流程图,还有一些工作是需要做系统更新——针对某些功能的更改与升级。


云南某地学校,安装使用李守龙心理测评系统,心理老师在昨天问起一个问题:我发现系统内部有个不是我们创建的管理员账号,这个账号是你们预留的吧,什么时候能撤走呢?

首先,该老师有很高的网络信息安全意识,发现这个问题后能及时追踪,我们也觉得很高兴。

另外,之所以预留一个我们可以使用的管理员账号,就是因为有些问题,该单位的老师不方便操作的时候,我们也可以远程登录上协助来操作。该老师发现这个问题,实际上我们已经知会了另一位软件对接的老师,并不是我们未经允许私自设置的。

如果已经熟练使用了心理测评系统,特别是经过一轮大规模心理测评后,我们会主动放弃该账户,或者让单位系统管理员将我们的账户做设置,或者做临时密码设置。


前面已经说过,欲使心理测评系统能够使用起来,需要3个条件:1)软件本身好用(符合用户使用习惯);2)有专门技术力量,根据用户需要做更改;3)用户具备使用软件的条件。其中第2条,是对第1条的补充。

毕竟,任何一款软件不可能适用于所有用户,即便是学校的用户,初中与高中也各不一样,一贯制学校也各有不同,2000人的学校与上万人的学校也不一样。所以在这种条件下,第2条就显得尤为重要。而针对这一条,不仅有针对网络服务器的技术支持通道,还要有个高级管理员的账户,一边在技术支持或升级后,做测试或确认所用。


当然在对接心理老师不方便操作的情况,我们也可以通过远程网络协助做一些常规管理——如果条件允许的话。当然在基本没有使用方面问题的情况下,我们会将心理测评系统的高级管理员账户交还给用户方。

心理测评系统

不过,如果用户从最初就不需要心理测评系统厂家预留管理员账户,比如一些特殊用户(军警司法系统),这样就不用保留。可以在需要的时候向用户方申请,临时开通或借用他们的高级管理员账号。

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李守龙心理沙盘博文日记总第1441篇,2021-292】

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