解决一例心理测评系统用户的问题——测评报告没有结果解释与建议

量表编辑器不仅能够让用户自行导入心理量表，还可以对内部量表不合适的地方做修改。目前有同样功能且能落地使用的心理测评档案管理系统，业内不过3家，而李守龙领队开发的合君心理测试系统/心理测评档案管理系统是唯三的存在。

没有吃过糖的人，你向他怎么描述糖如何甜，都是没用的。正如没有使用过量表编辑功能的用户，无论如何解释这个功能怎样便利，对方也是无感一样。只有手头上在用或用过同样功能的客户才有体会。

徐老师所在机构（科研院所）配置合君心理测试系统（云架构）已经有一段时间了，购置后自己导入本机构研发的心理量表。最初不熟悉的时候，做过几次远程指导，之后熟悉了，基本不用我们协助了，完全可以随心所欲地将需要的心理量表/问卷导入。

昨天晚上，比较晚了给我信息，刚导入的某个心理量表在做测试的时候，只有用户信息与剖析图，就是没有测试数据与结果解释部分。做了几次调整与检查，依然没有找到问题。所以就微信发来了求助信息。

由于时间比较晚了，又是周末，就约好第二天远程看看。

今天上午远程控制进入徐老师电脑，通过心理测试系统后台做了检查，出现这类问题一般是受测者人口学变量与量表常模不适配，比如15岁的受测者，使用的量表默认的适合年龄是30岁以上的，这时候系统就会提示结果没有可用常模，结果不准确。但即便是如此，也会出现结果解释的。

而徐老师所遇到的，有图表，只是没有结果解释。有图表说明是有数据的，结果没有展示出结果解释与建议来，一般通过量表编辑器做检测，排除可能的问题，突然发现徐老师忽略了一个按钮的选择。

即通过量表编辑器导入量表时，是可以控制能否展示结果解释还是结论的。这个只需要两个动作按钮做选择就可以了。而徐老师在做量表导入的时候，没有做这个动作。因此最后结果报告就缺少了测试数据展示、也没有结果解释与建议了。

发现这个问题后，将解决方式告诉了徐老师。徐老师由此想到最近所添加的几个心理量表都没有做这个动作，回头将这些补充上。难怪同时做量表导入的其他同事没有遇到这个问题呢。

由此事件，我们得到，虽然使用李守龙心理测试系统/心理测评档案管理系统的朋友，在使用量表编辑器的时候，会存在一些疏忽或问题，但这些问题基本都是由于对软件不熟悉所导致的，一旦熟悉了，有量表编辑器的心理测试系统，会发挥更大的作用。这个作用不是凭空说说的。

当然这个功能对没有研发能力或量表导入的从业者，吸引力也不大。

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李守龙心理测评系统自带量表编辑器，支持80%以上的心理量表/问卷无障碍添加，便利地解决心理老师在使用心理测评档案管理系统中对个性化心理量表添加的痛楚。

【李守龙博文日记总第1269篇，2021-120】#心理测评档案管理系统#

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